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            門診部開展臨床科室門診工作質量考核首次摸底檢查
            南海網 http://www.hinews.cn  時間:2017-07-07 來源:來源:海南省人民醫院 作者:門診部 沈群

            近日,我院已獲挂牌成立海南省門診管理質控中心,門診部克服目前門診量與工作任務不斷增加而人員不足的困難,迎難而上,主動聯合醫務處質控辦加強門診質控管理,如進一步細化門診醫療服務質量考評標准,包括按時出診、文明服務、病曆書寫、合理檢查用藥治療等內容,定期常態化開展門診醫療質量聯合檢查並予獎罰,努力降低門診藥品比,完善門診醫療質控體系,切實提升我院醫療質量水平,提升患者就醫感受。

            74上午,門診部聯合醫務處質控辦、臨床科室質控員,針對臨床科室門診工作質量考核指標進行首次摸底檢查,旨在通過此次摸底檢查,進一步完善《臨床科室門診工作質量考核標准》,將臨床科室管理考核工作延伸到門診各項出診工作中,實行門診病房一體化管理,推動門診醫療質量和醫療服務管理工作實現精細化、規範化,爲廣大患者提供精准優質的醫療服務。

            通過摸底檢查,發現目前我院門診醫療質量仍存在一些長期以來一直未重視的短板問題,如大多數出診醫生未佩戴胸卡、門診病曆空缺、仍有手寫病曆、既往史及過敏史有空缺、主訴與診斷不相符、檢查檢驗單與診斷不相符等突出問題,有待不斷加強監管。

            爲此,門診部將聯合醫務處質控辦完善《臨床科室門診工作質量考核標准》,定期按照標准進行臨床科室門診工作質量績效考核,對不達標的臨床科室或個人采取挂網通報,並扣除相應績效,旨在通過門診部、醫務處質控辦、院感辦、信息處、護理部聯合各臨床科室攜手共同提升門診醫療質量和醫療服務水平,確保醫療安全。

             

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